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¿Cuál es el verdadero rol de Recursos Humanos?

El especialista Ariel Secondo habla del desafío que tiene por delante este departamento en las empresas.
(Publicado en ON24).                    
                                                 
                                                    

Liquidación de sueldos, control de ausentismo y atención de los accidentes laborales. Generalmente, los departamentos de Recursos Humanos están destinados a estas tareas, cuando, en realidad, necesitan desarrollar otras competencias, a juicio de Ariel Secondo, director de Mec Consultores, Ariel Secondo, quien además es licenciado en Ciencia Política y posgraduado en Marketing Estratégico.

Para el especialista, la gerencia de Recursos Humanos debería apuntar al desarrollo de habilidades de comunicación, coordinación, liderazgo y motivación. “Me parece que ahí hay un desafío muy grande”, afirmó Secondo en diálogo con ON24.

Es que para Secondo, hoy en día “se demanda capacidad de gestión” en las empresas, por lo que sostuvo que es necesario un cambio de modelo: “Hoy, el modelo mando-obediencia está completamente en crisis. Te doy órdenes porque soy tu jefe, esperando que vos vas a salir corriendo a cumplir la orden y si no la cumplís, hay una sanción… eso no opera más”, afirmó y agregó: “A algunas empresas todavía les falta entenderlo”.

Para el director de la consultora, justamente, en recursos humanos, cualquier empresa medianamente moderna debe poder transmitir a su personal un objetivo y una filosofía, “porque si la gente no comparte la filosofía de la organización, es muy difícil que cumpla un proyecto”.

Según Secondo, hoy en día hay empresas importantes que aún no poseen una Gerencia en Recursos Humanos, lo que, a su juicio, “parece una locura”. Desde su punto de vista, en este tema aún  “falta carretear”, porque, dijo, “hay mucha teoría,  pero está faltando fortalecer el cambio cultural en la práctica. Si lo digo y después no lo cumplo, se rompen los lazos de confianza y no se puede pretender que el equipo responda”.